|
Pogoji rabe
vsebin in storitev na portalu DigiFot
Kot obiskovalec,uporabnik programske opreme
Digifot, ter kupec blaga in storitev
povezanih s ponudbo na straneh
www.digifot.com , ste
dolžni upoštevati vsa pravila,ter imate vse
pravice in dolžnosti, ki so naštete na teh
straneh, kot tudi vse pravice in dolžnosti,
ki jih našteva veljavni zakon o varstvu
potrošnika.
www.digifot.com je spletna stran namenjena
uporabnikom programske opreme DigiFot,
naključnim obiskovalcem, ter kupcem
fotografske opreme in blaga spletne
trgovine. Tako spletna stran,spletna
trgovina, kot vsa programska oprema vezana
na storitev DigiFot je last podjetja Foto
Šimonka.
Programski paket DigiFot je namenjen
uporabnikom za pošiljanje fotografskih
datotek v fotografsko obdelavo. Program je
brezplačen in izdelan v slovenskem jeziku.
Programa ni dovoljeno razdirati, predelovati
ali uporabljati v druge namene brez
dovoljenja avtorja.
Programski paket Digifot lahko naložite na
svoj računalnik preko interneta ali CD
zgoščenke, ki jo lahko dobite na naslovu
podjetja. Podjetje Foto Šimonka oz. lastnik
Jolanda Šimonka Milič, ne njeni
pooblaščenci, ali zaposleni ne odgovarjajo
za morebitne težave, ki bi nastale zaradi
uporabe programskega paketa DigiFot na
uporabnikovem ali katerem drugem računalniku
ali delu računalniške opreme.
Program si nalagate ter uporabljate na
lastno odgovornost. Za razumevanje načina
delovanja programa Digifot ter pripravo
digitalnih datotek pred pošiljanjem si
obvezno preberite navodila ter prispevke, ki
so objavljeni na teh straneh.
Prejete datoteke /fotografije/ bodo izdelane
v količinah, formatih ter na način, ki ga
določi naročnik /uporabnik programa/ v
skladu s trenutno veljavno ponudbo. Vse
spremembe take ponudbe bodo objavljene na
teh straneh.
Z uporabo programa Digifot se uporabnik
strinja ter zavezuje, da bo upošteval vse
pogoje, ki so navedeni na teh straneh.
Vse naročene storitve bodo obračunane po
veljavnem ceniku. K cenam fotografij bo
prišteta tudi poštnina. Vse objavljene cene
vebujejo DDV.
Naročnik je dolžan izdelane fotografije
oziroma tiskovine
prevzeti ter plačati na način, ki je
objavljen na teh straneh.
Izdelajo se samo tista naročila, ki so
opremljena s polnim naslovom, e-naslovom ter
telefonom. Nepopolno izpolnjeno naročilo se
zavrže brez obvestila naročniku. Naročilo
postane veljavno, ko prispe na strežnik
izvajalca /foto Šimonka/ o čem je
pošiljatelj dodatno obveščen preko
elektronske pošte. Če uporabnik takega
sporočila ne prejme, pomeni, da naročila ni
pravilno oddal. Tako obvestilo vsebuje
podatke o naslovu, količinah, ceni ter roku
izdelave fotografij. Vračilo artiklov,ki jih
uporabnik zavrača kot celoto, sprejemamo
najpozneje v roku 15 dni od prejema,
kar se razume kot odstop od med sebonje
pogodbe. Blago lahko vrnete brez dodatnih
stroškov, razen neposrednega stroška vrnitve
blaga. Vsi pogodbeni medsebojni odnosi med
uporabnikom in izvajalcem temeljijo na
veljavni zakonodaji republike Slovenije.
POMEMBNO
Pravica do preklica naročila fotografij ter tiskovin je izključena, saj se fotografije,
knjige, koledarji, posterji in ostali artikli iz foto ponudbe
izdelajo po navodilih naročnika in so prirejeni njegovim osebnim
potrebam.
Naročene fotografije, foto knjige koledarje
oziroma druge tiskovine iz ponudbe programa
DigiFot lahko zavrnete samo v primeru slabe
tehnične izvedbe in sicer najpozneje v roku
15 dni od prejema
Kasnejše uveljavljanje
očitnih napak je izključeno. Skrite napake
je potrebno treba uveljavljati nemudoma po
odkritju oziroma najkasneje v zakonskem roku
šestih mesecev.
V primeru upravičene reklamacije ima
podjetje Foto Šimonka. najprej pravico do
nadomestne dobave. Kadar nadomestna dobava
ni mogoča ali pa ne uspe, ima naročnik
pravico zahtevati razveljavitev pogodbe ali
znižanje cene. Pri odstopu od pogodbe je
naročnik dolžan vrniti vso blago, stroške
pošiljke pa prevzame podjetje Foto Šimonka.
Za ostala jamstva se ravna po trgovskih
določilih. Jamstvo za posledično škodo,
nastalo zaradi napak, je izključeno.
Vsi stroški komunikacije, ki so posledica
pošiljanja fotografskih datotek ter ostali
morebitni stroški vezani na delo s
programsko opremo Digifot niso všteti v ceno
storitve in bremenijo uporabnika/naročnika.
Vsi podatki, izdani računi, ter ostala
dokumentacija, ki se nanaša na storitev
oziroma prodano blago je v arhivu podjetja
Foto Šimonka in velja kot poslovna
skrivnost. Na zahtevo uporabnika lahko
izdamo kopijo dokumenta, ki se nanaša na
določeno storitev le, če se ta glasi na
njega osebno in to dokaže z ustreznim
osebnim dokumentom.Fotografske
datoteke/fotografije/ se ne shranjujejo in
se brišejo takoj po izdelavi.
Uporabniki si lahko ogledajo stanje porabe
tudi s pomočjo spletnega administratorja ob
registraciji.
Uporabniki storitev DigiFot se pri
pošiljanju fotografskih datotek v obdelavo
morajo zavedati, da uporabljajo internetni
prostor in da vedno obstaja možnost
nepooblaščenega vdora v njihovo zasebnost
/nepooblaščen vpogled v poslan fotografski
material/.
Vsa besedila, grafike, fotografije, ter
video posnetki so last avtorjev in jih ni
dovoljeno uporabljati brez njihovega
dovoljenja.
Nakup ter naročanje
storitev in blaga v Trgovini
SPLOŠNI POGOJI nakupa ter naročanja storitev
na daljavo v podjetju Foto Šimonka ter
sistemu Digifot- naročanje storitev izdelave
digitalnih fotografij preko interneta.
Spletna trgovina DigiFot, ki jo
upravlja Foto Šimonka, Jolanda šimonka Milič
s.p omogoča vpogled v trenutno ponudbo
fotografske opreme in materiala, ter nudi
možnost nakupa predstavljenega blaga 24 ur
dnevno. Medsebojne odnose med kupcem in
ponudnikom blaga predstavljenega na straneh
www.digifot.com
ter www.foto-knjiga.com urejajo splošni pogoji
predstavljeni na teh straneh. Uporaba
spletne trgovine kot vseh predstavitev na
omenjenih straneh je brezplačna. Uporaba
trgovine, nakup, je omogočen samo z uporabo
uporabniškega imena in gesla s katerim se
kupec predstavi. Geslo je zavarovano in
tajno ter tako znano le uporabniku.
Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo v
njegovem imenu in z njegovim geslom nastopal
le on ali oseba, pooblaščena za nastopanje v
njegovem imenu. Uporabnik se zavezuje, da bo
osebne podatke potrebne za vstop v
nakupovalni del trgovine vpisal točno.
NAROČANJE BLAGA
Foto Šimonka bo preko spletne trgovine
sprejeta naročila obravnaval kot
nepreklicna. V primeru napake lahko kupec
brez dodatnih stroškov naročilo prekliče v
času od izdaje naročila do prejema
elektronskega obvestila, da je naročilo v
obdelavi. Po prejemu obvestila, da je
naročilo v obdelavi preklic naročila ni
možen. Vsako naročilo blaga spremljata dva
elektronska sporočila. Prvo, ki obvešča
kupca, da je blago naročil, ter drugo, ki ga
obvešča, da je naročilo obdelano ter
pripravljeno za dostavo. Razmak med obema
sporočiloma je najmanj 8ur.
Naročila posredovana preko sistema
digifot.com spremlja
avtomatsko generirano sporočilo, ki
uporabnika obvesti o poteku in načinu
zahtevane storitve. To obvestilo uporabnik
prostovoljno potrdi, ter na ta način pokaže
da se strinja z naročeno storitvijo ter
ceno.
Naročila posredovana preko Digifot OF LINE
software /program za naročanje fotografij
preko interneta/ spremlja potrditvena
elektronska pošta, ki jamči uporabniku, da
je storitev prejeta v izdelavo. Elektronsko
potrdilo vsebuje podatke o naročniku,
izvajalcu ter ceno.
ZAVRNITEV NAROČILA
Spletna trgovina lahko v času do izdaje
obvestila, da je naročilo v obdelavi,
naročilo za katerega ugotovi, da ga pod
navedenimi pogoji ne more izvesti, naročilo
zavrne.
Sistem digifot.com kot Digifot OF LINE
software lahko katerokoli naročilo, ki je v
nasprotju z načinom uporabe zavrne brez
dodatne obrazložitve.
Podjetje ni materialno odgovorno za
neregularno izvedena naročila ali naročila,
ki niso v skladu z pogoji objavljenimi na
teh straneh.
KOMERCIALNI POGOJI
Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah
so nepreklicne in veljajo samo za nakup
preko Digifot spletne trgovine ter
sistema Digifot. Poslovalnice podjetja Foto
Šimonka ne štejejo kot ponudniki internetnih
storitev in imajo drugačne cene ter ponudbo.
Vse cene v trgovini so navedene v EU
(euro) in vsi posli bodo tudi
opravljeni v omenjeni valuti.
Plačila blaga se izvajajo pod pogoji, ki jih
nudi obrazec za nakup v spletni trgovini.
Blago lahko plačamo "po povzetju" ali "po
predračunu".
POPUSTI
Na naših spletnih straneh so občasno
objavljena gesla, ki prinašajo določene
popuste.
Popusti so lahko izraženi v procentih,
določenih zneskih ali kot brezplačni
artikli.
Popusti veljajo le ob pravilni uporabi ter
na način, ki je objavljen na naših spletnih
straneh ves čas trajanja gesla.
Vsa objavljena gesla, ki prinašajo popust
imajo rok trajanja, ki je objavljen na naših
straneh. Po poteku roka, geslo postane
neveljavno in ga program zavrača.
Gesla imajo lahko tudi omejeno število
uporab. Določena gesla lahko uporabite samo
1x druga večkrat. Pri enem naročilu pa lahko
vedno uporabite samo eno geslo. Popusti se
nikoli ne seštevajo, ker so vedno vezani
samo na eno naročilo.
Popusti so namenjeni vzpodbujanju
uporabnikov pri uporabi programa DigiFot in
so vezani izključno na uporabo programa.
Vsi popusti, ki jih ponuja program DigiFot
so vezani na geslo, ki ga morate vpisati v
prostor za geslo tik pred oddajo naročila.
Naročnik, uporabnik, je upravičen samo do
popusta, ki mu ga omogoča program ob vpisu
pravilnega gesla. Nepravilno vpisano geslo,
geslo ki je poteklo ali že izkoriščeno
geslo, bo program zavrnil kot neveljavno.
Zavrnitev gesla je nepreklicna in je ni
mogoče naknadno spremeniti.
Ker v podjetju Foto Šimonka ne sledimo
načinu uporabe programa DigiFot, strojne
opreme uporabnikov, ter njihovih
operacijskih sistemov ne moremo odgovarjati
za primere, ko program zavrača geslo iz
"neznanih razlogov". Popusta ne morete
uveljaviti na noben drug način. Vsa
morebitna vprašanja naslovite na povezavi:
Naknadno uveljavljanje popusta ni možno.
Popusta tudi ni mogoče uveljaviti po
telefonu, elektronski pošti ali na kateri
koli drug način, ki ni povezan z vpisom v
program DigiFot.
Deli spletnih strani v tujem jeziku.
Deli spletnih strani so objavljeni v tujih
jezikih in so namenjeni obiskovalcem
svetovnega spleta. Vse cene ki so
postavljene v drugih valutah so
informativne. Vsi izdani računi za
opravljene storitve v tujino so izražene v
valuti euro ter informativno
prikazane v valuti na katero se nanašajo.
Spletna trgovina bo naročeno blago kupcu
dostavila s pomočjo dostavne službe
pošte Slovenija po pravilih in pogojih tega
podjetja Dobavni rok kupljenega blaga prične
teči prvi delovni dan po 16uri po prilivu
sredstev na naš TRR, oziroma po dogovoru s
kupcem pri plačilih po povzetju.
Spletni
Sistem Digifot bo svojim uporabnikom izdobavil naročeno storitev med delavniki in
sicer najmanj dva delovna dneva od časa naročanja.
Dobavni rok začne teči prvi delovni dan od
časa naročila po 16 uri.
VELJAVNOST PONUDBE
Veljavnost cene za izbrano blago ali
storitve velja na dan nakupa, t.j. na dan
zaključka in oddaje naročila preko spletne
trgovine Digifot ali spletnega sistema za
izdelavo fotografij in tiskovin Digifot
PREVZEM IN DOSTAVA
Poleg dostave na dom ima kupec možnost
prevzeti blago tudi na sedežu podjetja Foto
Šimonka Glavna ul 15 Lendava, oziroma v
poslovni enoti Kocljeva 3 Murska Sobota.
Izbor prevzema mora kupec nakazati
nedvoumno. Osebni dvig blaga se obračuna po
veljavnem ceniku v primeru, da je označen
prevzem v dislocirani poslovalnici.
Prevzem na sedežu podjetja Foto Šimonka je
brezplačen
GARANCIJA IN
POOBLAŠČENI SERVISI
Vsi izdelki v prodaji spletne trgovine
Fotostik- Digifot imajo garancijo uvoznika
oziroma proizvajalca ter zagotovljeno
servisiranje in rezervne dele v Sloveniji.
Za uveljavljanje garancije in servisno
vzdrževanje se lahko obrnete na najbližjega
pooblaščenega serviserja. Pri uveljavljanju
garancije veljajo garancijski pogoji
navedeni na garancijskem listu, ki je
priložen vsakemu izdelku.Potrudili se bomo,
da bo uveljavljanje garancije možno ob
izpolnitvi naslednjih minimalnih kriterijev:
Garancija za vse izdelke je 1 leto, razen za
izdelke, kjer ni to drugače definirano.
Garancija praviloma ne velja za: potrošni
material, baterije, Ni-Cd, NiMH
akumulatorje, žarnice, programsko opremo,
diskete, video in avdio kasete, varovalke,
elektronske komponente, itd. Garancijo se
uveljavlja s kopijo računa in garancijskim
listom. Vse tovarniške okvare in
pomanjkljivosti, ki bi nastale v
garancijskem roku bodo na servisu odpravili
brezplačno. Servis za izdelke izven
garancije je zagotovljen za obdobje 5 let,
če z zakonom ni drugače določeno.
Garancija preneha veljati pri:
- okvarah nastalih zaradi nepravilne
uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske
poškodbe in okvar v primeru višje sile
(napetostni sunek, strela....)
- če je v izdelek posegala nepooblaščena
oseba ali če je ugotovljeno, da je kdo
posegal v izdelek brez našega pisnega
dovoljenja.
- pri spremembah na aparatu
- pri uporabi drugih elementov, ki
originalno ne spadajo k aparatu
- pri poškodbah zaradi poseganja tujih oseb
- pri priklopu na napačno napetost ali vrsto
toka
- pri napačnem upravljanju ali poškodbah
zaradi malomarnega ravnanja
Vkolikor želite dodatne informacije v zvezi
z garancijo in pooblaščenimi servisi, se
lahko obrnete na info@fotostik.com
Garancija izvršene
storitve
Vse storitve sistema Digifot spadajo pod
splošne pogoje garancij za tovrstne izdelke.
Podjetje garantira za kvaliteto materialov
uporabljenih v storitvi izdelave digitalnih
datotek na način ki ga določa proizvajalec
fotografskega materiala in opreme.
Garancijske pogoje dostave fotografij pa
prevzema podjetje Pošta slovenije, ki je naš
pogodbeni partner
Reklamirano Storitev iz sistema Digifot ni
mogoče popraviti zato bodo reklamirani
artikli izdelani ponovno ter odposlani
naročniku brezplačno. Zaradi zmanjšanja
stroškov uporabnika, ne zahtevamo vračilo
reklamiranega blaga razen v primerih, ko je
reklamacija s stališča podjetja sporna.
Reklamirano blago uporabnik vrača na lastne
stroške in se odloča med povrnitvijo kupnine
ali ponovitvijo storitve.
Garancijske pogoje storitve spremlja
specifika naročanja. V določenih delih
storitve se uporabniške datoteke, ki so
lahko predmet reklamacije brišejo, zato jih
je potrebno, v primeru ponavljanja ponovno
poslati. Takšno pošiljanje datotek gre na
račun uporabnika.
VRAČILO BLAGA iz
trgovskega programa
V primeru, da z naročenimi izdelki niste
zadovoljni, jih lahko vrnete v roku 15 dni.
Izdelki naj bodo nerabljeni, nepoškodovani
ter v originalni embalaži. Vračilu obvezno
priložite kopijo računa. Kupnino za izdelek
vam bomo vrnili po poštni nakaznici ali na
TRR. (le tega morate ob vračilu navesti).
Možnost vračila ne velja za programsko
opremo, kompaktne plošče (CD in DVD), knjige
ter potrošni material, v kolikor so izdelki
odpakirani iz originalne embalaže.
REKLAMACIJE IN
INFORMACIJE
V primeru reklamacije ali potrebe po
dodatnih informacijah v zvezi s storitvijo
spletne trgovine Fotostik-Digifot ter
sistema Digifot pričakujemo vaše sporočilo
na naslov info@digifot.com.
Vsa sporočila in gradiva, ki jih boste
posredovali po elektronski pošti na splošni
elektronski naslov info@digifot.com, bomo
vključno z vsemi podatki, vprašanji,
komentarji, predlogi in podobnimi stvarmi
obravnavali kot nezaupne in nelastniške
informacije.
Vsi osebni podatki kupcev,predmet nakupa,
vrednost,ter ostali dokumenti povezani z
nakupom so poslovna skrivnost in se čuvajo
na sedežu podjetja.
Otroci, mlajši od 18 let, naj pred
sporočanjem naslova za elektronsko pošto ali
drugih osebnih podatkov vprašajo za
dovoljenje svoje starše ali skrbnike.
Piškotki
Celoten sistem prijavljanja, košarice in
nakupa poteka preko sejnih piškotkov
(session cookies). To so piškotki, ki so na
vašem računalniku shranjeni le v času dokler
uporabljate našo stran. Ko zaprete brskalnik
ali ko poteče vaša seja (nekaj ur) se tak
piškotek izbriše z računalnika. Piškotki so
popolnoma nenevarni, saj ne puščajo nobenih
sledi na računalniku, so pa pogoj za
pravilno delovanje strani.
Akcije Nagrade Popusti
Podjetje Foto Šimonka občasno organizira
akcije, ki imajo za posledico razne popuste
ali druge dobrine namenjene uporabnikom
storitev. Akcijskih ponudb ni mogoče
seštevati, kar pomeni, da uporabnik za isto
uslugo lahko izkoristi samo eno ugodnost.
Lahko pa izbere tisto, ki je za njega bolj
ugodna. V takem primeru, je uporabnik dolžan
opozoriti upravnika, katera nagrada oz.
popust je za njega bolj ugodna. V nasprotnem
primeru bo upravnik odločal o
nagradi-popustu po lastni presoji.
Brisanje
uporabnika iz vseh baz sistema DigiFot.
V primeru, da se uporabnik, oz.
obiskovalec strani pod blagovno znamko
DigiFot ne strinja s pogoji delovanja mora z
uporabo storitev prenehati, ter izbrisati
oziroma zahtevati izbris vseh svojih
podatkov iz baz sistema DigiFot. Prav tako
mora izbrisati iz svojega računalnika vse
elemente programa, besedil, fotografij in
ostalih vsebin, ki jih je prenesel iz strani
DigiFot.
V primeru, da upravnik sistema DigiFot
ugotovi, da se uporabnik ne drži pravil
delovanja ima pravico takega uporabnika
izbrisati iz vseh baz sistema, ter mu na ta
način onemogočiti uporabo storitev.
Upravnik sistema DigiFot lahko začasno
blokira uporabnika tudi v primeru, če se
pojavi utemeljen sum zlorabe ali neprimerne
uporabe programa, storitev, akcij ter
ostalih vsebin sistema DigiFot.
|
